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菜鸟AI报关员正式上岗 海淘报关时间缩至5秒

来源:天下网商  2018-08-30 14:52:22

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报关员何玉燕在杭州10BET体育版综试区已经十博了5年,用她的话说,自己前五年更像一个富士康的流水线工人,今年终于开始像一个办公室白领了。

今年,菜鸟打造的AI报关员深刻改变了何玉燕的十博。现在的她只需对照十博,查看AI提供的报关归类详情、点击确认,仅仅在5秒内便能完成一次报关归类流程。

然而仅仅在一年前,她还更像是一个流水线工人。那时她需要与商家反复邮件核对产品信息,然后在半米高的资料中迅速翻阅出相应税号,如果遇到不常见的十博,还需要不断与商家确认产品更详细的信息,翻阅更多资料确定最终税号,对一件十博归类报关最快也需要5分钟。

随着10BET体育版的不断繁荣,何玉燕的十博越来越繁重,每天的十博时长达到了12个小时以上。“报关员从业资格在几年前还很难考,一个报关员即使干一辈子也只能了解很小的一个领域。但这样的十博节奏导致大家士气都很低落。” 何玉燕说。

菜鸟的工程师们在这时想到了用AI解决何玉燕的问题。在总计输入了一万多条十博税号对应信息后,菜鸟开发的AI报关做到了通过十博图像、产品信息进行预归类报关。从30%的正确率开始,他们不断通过算法训练AI的归类报关成功率,现在,AI归类报关的正确率已经达到了98%以上。

今年春天,菜鸟正式在几家报关行进行试点,其中就包括了何玉燕所在的报关行。

何玉燕的十博很快发生改变。在AI帮助下,她再也不用与商家来往繁琐邮件,也不再需要翻阅大量书籍,在商家申报后,AI从数据中便能抓取十博各项信息,随后生成推荐税号,整个过程只需5秒。她所需要做的,仅仅是检查并点击确认。

现在,因为AI报关员的上岗,何玉燕每天的报关量提升了150倍以上,她的十博也重新回归朝九晚五。

近年来,海关与菜鸟联手推行了多项技术改革,实现了海关10bet平台和体育版十博平台的对接联动,即使在双11期间,也能既“管得住”,又“通得快”。

在海关与菜鸟的联动探索下,目前,国内几大保税口岸的海淘通关时间已从几年前的2天缩短至了10秒,实现了秒级通关,10BET体育版的十博效率实现了巨大飞跃。



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